杭州平安產(chǎn)險:線上賦能理賠,提升服務水平
2025-08-17
杭州平安產(chǎn)險始終堅持以客戶為中心,以創(chuàng)新為驅動,通過“平安好車主”APP一站式理賠,科技賦能不斷提升理賠服務水平,滿足客戶多樣化的服務需求。 日前,65歲的高大爺駕車出行不慎與其他車輛發(fā)生碰撞,由于高大爺年紀較大,不懂如何操作“平安好車主”,在查勘員的耐心指引下,高大爺很快就學會線上化理賠,將理賠材料上傳至系統(tǒng),最終完成車險理賠,快速...