kpi考核三大指標(biāo)是什么
2025-08-17
kpi考核三大指標(biāo)一般有: 效益類指標(biāo),如資產(chǎn)盈利效率、盈利水平等;營運(yùn)類指標(biāo),比如部門管理費(fèi)用控制、市場份額等;組織類指標(biāo),例如滿意度水平、服務(wù)效率等。 kpi考核就是將品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績效評(píng)價(jià)與業(yè)績改善。 kpi特征: (1)具有系統(tǒng)性。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是一個(gè)系統(tǒng)。公司、部門、班組有各自獨(dú)立的KPI,但是必須由公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略...