保險(xiǎn)營(yíng)銷策略主要有?2021保險(xiǎn)營(yíng)銷策略主要有哪些內(nèi)容?
發(fā)布時(shí)間:2025-08-17 | 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
其實(shí)在銷售當(dāng)中我們同樣可以巧妙的運(yùn)用這樣的策略,去輕松地說(shuō)服客戶!
1、管理好自己的情緒
如果銷售中帶有負(fù)面的情緒,那么這場(chǎng)銷售就會(huì)變的很危險(xiǎn)。銷售是一種很艱難的工作,銷售的另一個(gè)名詞就是“拒絕”。拒絕會(huì)帶了悲傷,挫折,和失意等負(fù)面情緒。如果銷售人員不能迅速調(diào)整自己的情緒,那么,他就很可能被負(fù)面的影響打倒,從而導(dǎo)致銷售失敗。
2、用積極的情緒來(lái)感染客戶
人是情緒化的動(dòng)物,客戶亦然。銷售是信息的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)變。大部分人購(gòu)買策略是建立在情緒化的。感性的基礎(chǔ)之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì):其一:使銷售流產(chǎn);其二:給顧客一個(gè)不好的印象。
3、準(zhǔn)備工作
①專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備:對(duì)自己產(chǎn)品要有100%的了解和絕對(duì)的信心。你對(duì)自己銷售的產(chǎn)品越了解越專業(yè),顧客就對(duì)你就月有信心。你就月有說(shuō)服力。
②精神上的準(zhǔn)備:把自己的情緒調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)。
③體能上的準(zhǔn)備:人有能力,但沒(méi)有強(qiáng)健的體魄是不行的,精力充沛亦必不可少。
④工具上的準(zhǔn)備:比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關(guān)證件和推薦函等。
4、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都是我們的顧客,但很大一部分不是你的顧客。顧客總是存在的,問(wèn)題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
5、建立信賴感
在銷售領(lǐng)域,彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,要以誠(chéng)待人。
6、激起顧客的興趣
顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣是購(gòu)買的基礎(chǔ),故要設(shè)法激起其興趣。
7、了解顧客的購(gòu)買
尋找顧客核心情感的需求,顧客購(gòu)買既有情緒理由,也有理智的理由,要通過(guò)察顏觀色來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。
8、讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望
二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂:“攻心為上”。
9、承諾與成交
承諾的關(guān)鍵是完成承諾,你要給顧客一個(gè)保證,保證顧客購(gòu)買你的產(chǎn)品不會(huì)有任何風(fēng)險(xiǎn),保證你的產(chǎn)品確實(shí)可以對(duì)顧客有用,在承諾時(shí)要注意,不能許下你做不到的承諾。如果顧客相信你的承諾是真實(shí)有效的,那么你就可以試探著與顧客成交。
10、***銷售量
一流的銷售員既要有零售,更要有批發(fā),一流的銷售人員必須善于挖掘顧客的購(gòu)買潛力。
正常的情況下我們需要引導(dǎo)客戶,需要讓客戶順著我們的思路走,需要說(shuō)服客戶,但是在特定的溝通環(huán)境下,在特定的溝通問(wèn)題上,我們說(shuō)服客戶就是在壓制客戶的思想,把他的思想打壓下去,讓他來(lái)接受我們的思想,表面上他接受了我們的觀點(diǎn),因?yàn)樗麤](méi)有好的辯證來(lái)維護(hù)他自己的觀點(diǎn),但是他從心里面對(duì)這個(gè)銷售人員就產(chǎn)生抵觸心里了,所以丟失客戶,輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是理所當(dāng)然的了,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)員不會(huì)這樣做。
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