鄭州圖書(shū)館的機(jī)構(gòu)服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2025-10-12 | 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理

多年來(lái)鄭州圖書(shū)館始終堅(jiān)持“讀者第

一、 服務(wù)至上”的辦館宗旨和公共文化機(jī)構(gòu)免費(fèi)為大眾服務(wù)的理念。在上世紀(jì)九十年代就實(shí)施了“四免四服務(wù)”措施（“四免”：閱覽報(bào)刊免證免費(fèi)、讀者活動(dòng)免費(fèi)、殘疾人閱覽電子讀物上網(wǎng)免費(fèi)、少兒讀者視聽(tīng)和游藝免費(fèi)；“四服務(wù)”：全年365天開(kāi)放服務(wù)、借閱全部開(kāi)架服務(wù)、科研課題跟蹤服務(wù)、殘疾人上門送書(shū)服務(wù)），實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙、零門檻進(jìn)入?，F(xiàn)開(kāi)設(shè)有文學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、報(bào)刊、古籍文獻(xiàn)、藝術(shù)地理、電子閱覽、殘障閱覽等15個(gè)對(duì)外借閱服務(wù)窗口，全館每周開(kāi)放時(shí)間達(dá)80小時(shí)，年接待讀者達(dá)60多萬(wàn)人次。從2011年2月14日起，按照國(guó)家關(guān)于公共圖書(shū)館免費(fèi)開(kāi)放的相關(guān)要求，取消了**注冊(cè)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等，使基本服務(wù)項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。鄭州圖書(shū)館在公共圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索嘗試。先后已建立了鄭州送變電社區(qū)、南陽(yáng)寨社區(qū)、鄭州監(jiān)獄、管城***區(qū)4個(gè)分館，鄭州交巡警九大隊(duì)、鄭州盲聾啞學(xué)校等30多個(gè)圖書(shū)流通點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，初步形成了一個(gè)主館、四個(gè)分館和多個(gè)小型鄉(xiāng)村、社區(qū)和單位閱讀站為一體的圖書(shū)館服務(wù)體系。2010年6月，又引進(jìn)了河南省首臺(tái)城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書(shū)館，進(jìn)一步擴(kuò)大了圖書(shū)館的社會(huì)服務(wù)輻射面和影響力。2008年6月，鄭州市***投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)490萬(wàn)元，在鄭州圖書(shū)館建成了標(biāo)準(zhǔn)較高的“全國(guó)文化信息資源共享工程鄭州支中心”。支中心數(shù)字化綜合服務(wù)平臺(tái)——鄭州圖書(shū)館數(shù)字文化網(wǎng)于2009年8月投入使用。