績(jī)效評(píng)價(jià)的五種方法是什么
發(fā)布時(shí)間:2025-09-23 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
一、層差法
等級(jí)差法將考核結(jié)果分為若干等級(jí),實(shí)際執(zhí)行結(jié)果落入哪個(gè)等級(jí),該等級(jí)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核分?jǐn)?shù)。
例如:人員招聘周期=從用人單位提交申請(qǐng)到員工錄用確認(rèn)時(shí)間的時(shí)間段。
如果設(shè)置的最短完成時(shí)間為30天,則預(yù)計(jì)完成時(shí)間為25天。招聘周期指標(biāo)在考核中的權(quán)重為15%,即15分。
假設(shè)計(jì)點(diǎn)可以分為三種方式。
A如果在25天內(nèi)完成,將獲得15分。
B如果在25至30天內(nèi)完成,將獲得10分。
C如果在30天后完成,將獲得0分。
二、減分法
扣分法是扣除標(biāo)準(zhǔn)分而不加分的方法。在指標(biāo)執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況,按一定標(biāo)準(zhǔn)扣分,無異常情況給予滿分。
三、比率法
比值法是將指標(biāo)的實(shí)際完成值除以計(jì)劃值(或標(biāo)準(zhǔn)值)計(jì)算百分比,再乘以該指標(biāo)的權(quán)重得分,得到該指標(biāo)的實(shí)際評(píng)價(jià)得分。
計(jì)算公式:A/B*100%*對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)。(A為實(shí)際完成值,B為計(jì)劃值或標(biāo)準(zhǔn)值)。
例如:人力資源部招聘計(jì)劃完成率=實(shí)際招聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)。
如果招聘計(jì)劃完成率占本季度權(quán)重的20%,即20分,則得到的分?jǐn)?shù)為:招聘計(jì)劃完成率*20。
四、非此即彼法
非此即彼的方法意味著結(jié)果只有幾種可能,沒有中間狀態(tài)。
例如:信息部負(fù)責(zé)公司一級(jí)流程發(fā)布計(jì)劃的完成率。
如果季度指標(biāo)的權(quán)重為10%,即10分,由于每個(gè)部門的流程并不多,人力資源部可能只有8個(gè)流程,財(cái)務(wù)部門可能只有7個(gè)流程。一個(gè)季度完成的流程數(shù)量不會(huì)很高,所以這個(gè)指標(biāo)的最低要求是100%。計(jì)算時(shí)只有兩個(gè)結(jié)果,100%完成和未完成。
如果完成100%,則獎(jiǎng)勵(lì)10分。
如果未100%完成,則獎(jiǎng)勵(lì)0分。
五、說明法
說明方法:當(dāng)上述方法不能用于評(píng)估時(shí)使用的方法。解釋方法主要需要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果中可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行解釋,并設(shè)置與每種情況相對(duì)應(yīng)的評(píng)分方法。
例如:?jiǎn)T工滿意度調(diào)查和分析指標(biāo)可以使用解釋性方法進(jìn)行評(píng)分。如果指標(biāo)是某個(gè)位置的20%,則四個(gè)點(diǎn)分別是:2點(diǎn)、8點(diǎn)、4點(diǎn)和6點(diǎn)??偤褪亲罱K得分。
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