管理學(xué)理論有哪些內(nèi)容
發(fā)布時間:2025-09-08 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
管理學(xué)理論有哪些?
管理學(xué)基本理論
西方管理理論經(jīng)歷了古典管理理論、行為科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論三個階段。
(一)古典管理理論
古典管理理論在19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,可以分為科學(xué)管理理論、古典組織理論和綜合古典管理理論,其主要內(nèi)容見表2-4-1。
表2-4-1古典管理理論主要內(nèi)容表
古
典
管
理
理
論
理論分類
主要內(nèi)容
科學(xué)管理理論
制定工作定額;選擇第一流的工人;實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理;實(shí)施***性的付酬制度;強(qiáng)調(diào)顧主與工人合作;計劃職能與執(zhí)行職能分開;實(shí)行職能工長制;強(qiáng)調(diào)例外管理
古典組織理論
1、約法爾的管理程序理論
區(qū)別經(jīng)營與管理的概念;明確管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制;提出14條管理的一般原則;
2、韋伯的理想行政組織體系
行政組織機(jī)構(gòu)內(nèi)涵,認(rèn)為行政組織是通過公職或職位來管理;權(quán)利論,權(quán)利分為三種,合法合理的權(quán)利、傳統(tǒng)的權(quán)利和個人魅力型的權(quán)利;理想行政組織體系,認(rèn)為主要負(fù)責(zé)人其職能是決策,行政管理人員是執(zhí)行上級決策,一般工作人員職能是做實(shí)際工作。
綜合古典管理理論
控制職能就是運(yùn)用指揮原則,支配與監(jiān)督下屬的活動??刂坡毮馨ㄅ鋫淙藛T、選擇安排、紀(jì)律和訓(xùn)練,與此項(xiàng)適應(yīng)的原則集中、報酬和公平。
(二)行為科學(xué)理論
行為科學(xué)理論20世紀(jì)20年代到20世紀(jì)50、60年代,它可分為人際管理理論、激勵理論和領(lǐng)導(dǎo)效能理論,其理論的主要內(nèi)容見表2-4-2。
表2-4-2行為科學(xué)理論主要內(nèi)容
行
為
科
學(xué)
理
論
人際管理理論
工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”;工人的工作態(tài)度與士氣是影響工作效率的關(guān)鍵;企業(yè)中存在著“非正式組織”。
激勵理論
1、需求層次理論:動機(jī)產(chǎn)生行為,需要產(chǎn)生動機(jī)。生理-安全-社會-尊重-自我實(shí)現(xiàn)需要
2、人性假設(shè)理論
任何組織的管理者多其下屬所持有尤的基本看法為“管理的假定”。有麥克雷格假定(X理論\Y理論)、超Y理論、Z理論和不成熟-成熟理論;
3、群體行為理論
團(tuán)體力學(xué)理論,主要論述了非正式團(tuán)體的要素、目標(biāo)、凝聚力、規(guī)范、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、規(guī)模、行為分類、參與者、組織者對變動的反應(yīng)等。
4、敏感性訓(xùn)練理論
5、強(qiáng)化理論
6、期望理論
領(lǐng)導(dǎo)效能理論
領(lǐng)導(dǎo)者境遇理論、行為連續(xù)帶理論、領(lǐng)導(dǎo)方式系統(tǒng)理論、領(lǐng)導(dǎo)四象限模式、管理方格論領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變理論
(三)現(xiàn)代管理理論
在20世紀(jì)50、60年代以后,現(xiàn)代管理理論發(fā)展很快,學(xué)派很多,主要包括社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和權(quán)變理論學(xué)派,其主要內(nèi)容見表2-4-3。
表2-4-3現(xiàn)代管理理論主要內(nèi)容
現(xiàn)
代
管
理
理
論
社會系統(tǒng)學(xué)派
組織是一個協(xié)作的系統(tǒng);非正式組織是不屬于正式組織的,是不受正式組織管理的個人聯(lián)系和相互作用以及有關(guān)集體的總和;任何正式組織都包括協(xié)作意愿、共同目標(biāo)和信息溝通;管理者在組織中的作用和職能是:建立和維持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng),協(xié)調(diào)組織成員的行動,規(guī)定、解釋目標(biāo)并處理個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的矛盾。
決策理論學(xué)派
管理就是決策;決策過程包括蒐集情報階段、擬定計劃、選定計劃階段;決策的準(zhǔn)則是制定出滿意的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到過超過這個標(biāo)準(zhǔn)就是可行的方案;程序化與非程序化決策;決策制約著組織機(jī)構(gòu)的......
管理學(xué)理論基礎(chǔ)有哪些
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管理學(xué)基礎(chǔ)理論管理的歷史由來已久,自從有了人類的社會活動,就有了人類的管理活動。無論是從古代的一系列宏偉工程(如長城、金字塔),還是從流傳下來的經(jīng)典名著(如《君主論》、《孫子兵法》)中,我們都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但這些管理經(jīng)驗(yàn)和管理思想是零星的、散落的,還沒有形成系統(tǒng)和全面的理論來指導(dǎo)實(shí)踐。
(一)古典管理理論
隨著生產(chǎn)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,自由競爭的資本主義也逐步走向壟斷的資本主義。特別是資本主義公司的興起,使企業(yè)管理工作日益復(fù)雜,對管理的要求越來越高。單憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理已經(jīng)不能適應(yīng)這種激烈競爭的局面。這迫切需要改進(jìn)企業(yè)管理,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。正是基于這些客觀要求,西方國家的一些企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員,開始致力于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行各種試驗(yàn)、研究以提高生產(chǎn)率??茖W(xué)管理理論由此應(yīng)運(yùn)而生。
1.泰羅的科學(xué)管理理論
科學(xué)管理是19世紀(jì)末20世紀(jì)初在美國形成的??茖W(xué)管理的產(chǎn)生是管理發(fā)展史中的重大事件,也是管理從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)的第一步。它的創(chuàng)始人是美國人泰羅(FrederickW.Taylor,1856—1915),其研究的范圍主要是基層的作業(yè)管理。泰羅的科學(xué)管理理論的內(nèi)容主要有以下幾點(diǎn)。
(1)動作和工時研究。動作和工時研究的目的在于為工人尋找科學(xué)、合理、最有效的操作工具、程序和動作,使工人在不增加勞動強(qiáng)度的情況下,大幅度地提高生產(chǎn)效率。
(2)實(shí)行差別計件工資制。按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和時間定額,規(guī)定不同的工資率。對完成工作定額的工人,以較高的工資率計件支付工資;對沒有完成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。這樣可以極大地調(diào)動工人完成任務(wù)的積極性。
(3)科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人。泰羅認(rèn)為每個工人都有自身的特點(diǎn),管理者應(yīng)為員工找到他們最適合的工作,并對其進(jìn)行培訓(xùn),激勵他們盡最大的力量來工作。
(4)作業(yè)人員和管理者的分工協(xié)調(diào)。泰羅主張工人與管理部門實(shí)行分工,把計劃職能從工人的工作中分離出來,由專業(yè)的計劃部門去做,從而提高計劃的科學(xué)性、可行性,也便于工人去執(zhí)行。
泰羅的科學(xué)管理方法的最大特點(diǎn)就是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。這種管理方法可以在飯店管理的某些方面加以運(yùn)用,例如,時間與動作研究就可適用于操作程序固定的飯店客房整理工作,以提高飯店客房整理的工作效率。盡管泰羅的科學(xué)管理理論產(chǎn)生于工業(yè)化的初期,一個世紀(jì)以來社會的各個方面都發(fā)生了很大的變化,但其中的很多觀點(diǎn)、方法對今天的企業(yè)還有很多值得借鑒的地方。
2.法約爾的一般管理理論
1916年,和泰羅同時代的法國人亨利??法約爾(HenriFayol,1841—1925)用《工業(yè)管理和一般管理》奠定了古典管理理論的基本框架。他側(cè)重于從中高層管理者的角度去剖析具有一般性的管理,并因此而被稱為“一般管理理論”。
法約爾曾在較長時間內(nèi)在法國的一家大型煤礦公司擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),對大企業(yè)的管理積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。法約爾認(rèn)為要經(jīng)營好一個企業(yè),不僅要改進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,而且要注意改善有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的六個方面的活動:技術(shù)活動、經(jīng)營活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動、管理活動。一般管理理論把經(jīng)營和管理分為兩個不同的概念,認(rèn)為管理就是執(zhí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制職能,管理的五大要素就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。并在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)管理中組織管理的十四項(xiàng)原則:勞動分工,權(quán)力與責(zé)任,紀(jì)律,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),個人利益服從集體利益,人員報酬,集中,等級鏈,秩序,公平,人員的穩(wěn)定,首創(chuàng)精神,人員的團(tuán)結(jié)。法約爾的管理理論特別強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與管理的區(qū)別、管......
管理學(xué)中最重要的理論是什么?
管理學(xué)十大經(jīng)典定理管理學(xué)十大經(jīng)典定理
一、素養(yǎng)
藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時可能會滑倒。
提出者:美國管理學(xué)家藍(lán)斯登。
點(diǎn)評:進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。
盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美國心理學(xué)家盧維斯
點(diǎn)評:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。
托利得定理:測驗(yàn)一個人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想,而無礙
于其處世行事。
提出者:法國社會心理學(xué)家托利得
點(diǎn)評:思可相反,得須相成。
二、統(tǒng)御
刺猬理論:刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。
點(diǎn)評:保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。
鰷魚效應(yīng)
:鰷魚因個體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚腦后控制行為的部分割
除后此魚便失去自制力,行動也發(fā)生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者:德國動物學(xué)家霍斯特
點(diǎn)評:1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。2、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)
導(dǎo)。
雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中:
1、最重要的八個字是:我承認(rèn)我犯過錯誤
2、最重要的七個字是:你干了一件好事
3、最重要的六個字是:你的看法如何
4、最重要的五個字是:咱們一起干
5、最重要的四個字是:不妨試試
6、最重要的三個字是:謝謝您
7、最重要的兩個字是:咱們
8、最重要的一個字是:您
提出者:美國管理學(xué)家雷鮑夫
點(diǎn)評:1、最重要的四個字是:不妨試試;2、最重要的一個字是:您
洛伯定理:對于一個經(jīng)理人來說最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發(fā)生了什么。
提出者:美國管理學(xué)家洛伯
點(diǎn)評:如果只想讓下屬聽你的,那么當(dāng)你不在身邊時他們就不知道應(yīng)該聽誰的了。
三、溝通
斯坦納定理:在哪里說得愈少,在哪里聽到的就愈多。
提出者:美國心理學(xué)家斯坦納
點(diǎn)評:只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。
費(fèi)斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽少講。
提出者:英國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾
點(diǎn)評:說得過多了,說的就會成為做的障礙。
牢騷效應(yīng):凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢
騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美國密歇根大學(xué)社會研究院
點(diǎn)評:1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。2、牢騷雖不總是正確的,但認(rèn)真對待牢騷卻總是正確
的。
避雷針效應(yīng)
:在高大建筑物頂端安裝一個金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的
尖端放電使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。
點(diǎn)評:善疏則通,能導(dǎo)必安
四、協(xié)調(diào)
氨基酸組合效應(yīng):組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無法合成蛋白質(zhì)
。
點(diǎn)評:當(dāng)缺一不可時,一就是一切。
米格-25效應(yīng)
:前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國的相比都落后,但因設(shè)計者考慮了整體性能,
故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時世界一流。......
管理學(xué)的第一原則是什么理論?它的主要內(nèi)容包括哪些?50分
是以人為本。
管理原則是組織活動的一般規(guī)律的體現(xiàn),是人們在管理活動中為達(dá)到組織的基本目標(biāo)而在處理人,財,物,信息等管理基本要素及其相互關(guān)系時所遵循和依據(jù)的準(zhǔn)繩。
一方面管理原則是對管理活動的科學(xué)抽象,是對管理規(guī)律的總結(jié)和概括,是管理理論的重要組成部分;另一方面,管理原則是以客觀事實(shí)為依據(jù)并在管理實(shí)踐中逐步產(chǎn)生和發(fā)展起來的。
以為人本的根本,就是以人才為核心。人才是競爭的關(guān)鍵。企業(yè)要想生存與發(fā)展,離開了人才,那是一句空話。
沒有人才的企業(yè),肯定競爭不過其它企業(yè)。人才是創(chuàng)新的源泉,企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)明創(chuàng)造都是人才搞出來。離開了人才就談不上創(chuàng)新。再者沒有人才去管理企業(yè),去經(jīng)營企業(yè),企業(yè)又怎么能活下去呢?
管理學(xué)理論中環(huán)境分析的內(nèi)容是什么
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
“環(huán)境分析”是指通過對企業(yè)采取各種方法,對自身所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分認(rèn)識和評價,以便發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和威脅,確定企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,從而為戰(zhàn)略管理過程提供指導(dǎo)的一系列活動。組織環(huán)境的四種形式依據(jù)環(huán)境中各構(gòu)成要素的數(shù)量(即環(huán)境復(fù)雜性)和變動程度(即環(huán)境動態(tài)性)的不同,可以將組織環(huán)境劃分為四種狀況:1.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境,如標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商、容器制造商、啤酒經(jīng)銷商就處于這種不確定性很低的環(huán)境中。2.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境,這種環(huán)境的不確定性程度隨著所面臨環(huán)境的增加而升高,如醫(yī)院、大學(xué)、保險公司和汽車制造商就處于這種環(huán)境中。3.簡單和動態(tài)的環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境中某些要素發(fā)生動蕩變化,使環(huán)境的不確定性明顯升高,如唱片公司、玩具制造商和時裝加工廠就處于這種環(huán)境中。4.復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境,其不確定性最高,對組織管理者的挑戰(zhàn)最大。如電子行業(yè)、計算機(jī)軟件公司就面對這種最難對付的環(huán)境。環(huán)境分析常用方法“SWOT”分析法環(huán)境分析的方法常采用“SWOT分析法”。“SWOT分析法”是將對企業(yè)內(nèi)部和外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。具體表示內(nèi)容如下:“S”——Strength(優(yōu)勢)“W”——Weakness(劣勢)“O”——Opportunity(機(jī)會)“T”——Threats(威脅)其中,優(yōu)勢(S)與劣勢(W)主要分析企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會(O)和威脅(T)則將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)可能受到的影響上?!癙EST”分析法“PEST”為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型。具體標(biāo)示內(nèi)容如下:“P”——Political(政治)“E”——Economic(經(jīng)濟(jì)),“S”——Social(社會)“T”——Technological(科技).
管理學(xué)原理哪些是重點(diǎn)?
管理的概念包括以下四個方面的含義
1.管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
2.管理的手段是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新
3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)
4.管理的主體是管理者
管理的兩重性是自然屬性和社會屬性
管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新五種。
按管理層次劃分:1.高層管理人員2.中層管理人員3.基層管理人員
按管理領(lǐng)域和專業(yè)劃分:1.綜合管理人員2.專業(yè)管理人員
管理學(xué)有以下特點(diǎn):1.一般性2.綜合性3.歷史性4.實(shí)踐性
管理活動和管理過程就是管理學(xué)研究的對象。
泰羅是美國古典管理學(xué)家,科學(xué)管理的主要倡導(dǎo)人,被稱為科學(xué)管理之父。
亨利*法約爾出生于法國,是歐洲古典管理理論的創(chuàng)始人,被稱為管理過程理論之父。
馬克斯*韋伯是德國古典管理理論代表人物,被稱為組織理論之父。
人際關(guān)系學(xué)說的代表人物是梅奧。
決策理論的主要代表人物是赫伯特*西蒙。
計劃亦稱謀劃、籌劃或規(guī)劃,是指在工作或行動之前,通過科學(xué)的分析、預(yù)測與決策,對未來工作或行動作出全面籌劃和部署的一系列活動。
計劃的基本特征是:1.目的性2.首位性3.普遍性4.實(shí)踐性5.效率性
計劃工作的任務(wù)就是預(yù)先決定做什么(what),為什么要做(why),何時做(when),何地做(where),何人做(who),以及如何做(how),也就是通常所說的5W1H.
所謂決策就是對未來的行為確定目標(biāo),并從兩個或兩個以上的可行方案中,選擇一個合理方案的分析判斷過程。
決策的具體內(nèi)容:
1.決策要有明確的目標(biāo)。
2.決策要有兩個或兩個以上的可行方案。
3.決策要做分析評價。
4.決策要進(jìn)行優(yōu)選。
5.決策要進(jìn)行實(shí)施的。
決策的作用
1.決策是管理的基礎(chǔ)和核心。
2.決策是管理者的首要工作和基本職能。
3.決策在管理中起著決定性的作用。
戰(zhàn)略決策又稱宏觀決策或全局決策,戰(zhàn)術(shù)決策也稱作微觀決策或局部決策。
網(wǎng)絡(luò)圖的編繪規(guī)則
1.兩個事項(xiàng)(結(jié)點(diǎn))之間,只能出現(xiàn)一個作業(yè)。
2.表示作業(yè)的箭線之間,不能直接接觸。
3.網(wǎng)絡(luò)圖中不能出現(xiàn)循環(huán)閉合路線。
4.每個網(wǎng)絡(luò)圖只能有一個起始事項(xiàng)和一個最終事項(xiàng)。
5.設(shè)置虛作業(yè)只表示作業(yè)之間的相互關(guān)系。
6.盡量采用平行作業(yè)和交叉作業(yè)。
所謂組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一特定的目的而形成的系統(tǒng)***,它有一個特定的目的,由一群人所組成,有一個系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)。
組織的特點(diǎn):1.組織要有既定目標(biāo)2.組織要進(jìn)行分工與合作3.組織要有權(quán)債制度。
組織工作是指根據(jù)一個組織的目標(biāo),將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須進(jìn)行的各項(xiàng)活動和工作加以分類和歸并,設(shè)計出合理的組織結(jié)構(gòu),配備相應(yīng)人員,分工授權(quán)并進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。
所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的基本框架,是完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:1.統(tǒng)一指揮原則2.有效管理幅度原則3.權(quán)責(zé)對等原則4.柔性經(jīng)濟(jì)原則5.精干高效原則
管理幅度與管理層次成反比例關(guān)系。
組織結(jié)構(gòu)形式
1.直線制組織結(jié)構(gòu)。適用于技術(shù)較為簡單、業(yè)務(wù)單純、規(guī)模較小的組織。
2.直線職能制組織結(jié)構(gòu)。對中小企業(yè)比較適合。
3.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。適用于采用多元化、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)范圍比較廣、市場范圍大的大型組織。
4.矩陣制組織結(jié)構(gòu)。適......
管理學(xué)中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論有哪些?簡述他們的主要內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)行為理論是研究領(lǐng)導(dǎo)有效性的理論,是管理學(xué)理論研究的熱點(diǎn)之一。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素以及如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心。領(lǐng)導(dǎo)理論的研究成果可分為三個方面,即領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。由于領(lǐng)導(dǎo)特性理論忽視下屬的需要、沒有指明各種特性之間的相對重要性、缺乏對因與果的區(qū)分、忽視了情境因素,導(dǎo)致它在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面的不成功。領(lǐng)導(dǎo)行為理論集中研究領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)采和行為對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響,主要研究成果包括:K.Lewin的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、R.Likert的四種管理方式理論、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、管理方格理論、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)統(tǒng)一體理論等等,這些理論主要是從對人的關(guān)注和對生產(chǎn)的關(guān)心兩個維度,以及上級的控制和下屬參與的角度對領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行分類,這些理論在確定領(lǐng)導(dǎo)行為類型與群體工作績效之間的一致性關(guān)系上取得了有限的成功,主要的缺點(diǎn)是缺乏對影響成功與失敗的情境因素的考慮。領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)的有效性之間的關(guān)系顯然依賴于任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、下屬的主導(dǎo)性需求等情境因素,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論彌補(bǔ)了這一缺陷,提出領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于情境因素,并且情境因素可以被分離出來,它的研究成果包括菲德勒權(quán)變模型、情境領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)者參與模型。但由于實(shí)踐者很難確定領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)等權(quán)變變量,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論相對于實(shí)踐者顯得過于復(fù)雜和困難,使它的應(yīng)用具有一定的局限性。1978年,Burns在對政治型領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行定性分類研究的基礎(chǔ)上,提出領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng)包含交易型和變革型兩種領(lǐng)導(dǎo)行為,這一分類為領(lǐng)導(dǎo)行為的研究開辟了新的思路;1985年,Bass正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論,它比以往理論采取更為實(shí)際的觀點(diǎn),是以一個“走在大街上的”普通人的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)行為,具有實(shí)際的應(yīng)用價值,在實(shí)踐中得到了廣泛應(yīng)用。
法約爾一般管理理論主要包括哪些內(nèi)容
1)法約爾一般管理理論主要包括哪些內(nèi)容?
五大管理職能和十四項(xiàng)管理原則
法約爾將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五大管理職能,并進(jìn)行了相應(yīng)的分析和討論。
法約爾認(rèn)為十四項(xiàng)管理原則是:
1.勞動分工;
2.權(quán)力與責(zé)任;
3.紀(jì)律;
4.統(tǒng)一指揮;
5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);
6.個人利益服從整體利益;
7.人員的報酬;
8.集中;
9.等級制度;
10.秩序;
11.公平;
12.人員的穩(wěn)定;
13.首創(chuàng)精神;
14.人員的團(tuán)結(jié)。
法約爾的一般管理理論是古典管理思想的重要代表,后來成為管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),也是以后各種管理理論和管理實(shí)踐的重要依據(jù),對管理理論的發(fā)展和企業(yè)管理的歷程均有著深刻的影響。其中某些原則甚至以“公理”的形式為人們接受和使用。因此繼泰羅的科學(xué)管理之后,一般管理理論被譽(yù)為管理史上的第二座豐碑。
2)其貢獻(xiàn)與不足是什么?
1、一般管理理論的歷史意義
主要體現(xiàn)在兩個方面:
(1)、是它的理論意義
法約爾從分析大企業(yè)經(jīng)營活動入手,對管理的一般過程和原則進(jìn)行了研究,第一次創(chuàng)造性地提出了管理活動、管理職能、管理理論等概念,并構(gòu)建出一個以命令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一為特征的有效組織機(jī)構(gòu)框架,為后來管理學(xué)家研究管理職能、管理過程、管理組織、管理原則等問題奠定了基礎(chǔ)。尤其是他的五大管理職能說,至今仍然是國內(nèi)外管理學(xué)家建構(gòu)管理學(xué)的基本框架。因而他被西方管理界公認(rèn)為是第一個提出全面管理理論的人,譽(yù)為“管理過程理論之父”。
(2)、是它的實(shí)踐意義法約爾的代表作《工業(yè)管理與一般管理》一書,在國外出版比較晚。1929年才譯成英文由日內(nèi)瓦國際管理學(xué)會出版,1949年才在美國出版。但法約爾的一般管理理論卻越來越深入人心,特別是他提出的管理五大職能、十四條管理原則為廣大管理者在管理活動中視為奉行不疑的法寶。實(shí)踐證明了法約爾提出的一般管理理論,不僅適用于工商業(yè),而且也適用于政治的、宗教的、慈善的、軍事的以及其他事業(yè)。尤其是他大力倡導(dǎo)的管理理論教育,開辟了推廣管理理論的先河,為管理專業(yè)人員的培養(yǎng)和管理人員隊(duì)伍的形成做出了杰出貢獻(xiàn)。
2、一般管理理論的不足
如果說法約爾的一般管理理論還存在著某些不足之處的話,只能說,他所提出來的一般管理理論在概念的界定上,還欠缺清晰性;對管理活動的組成要素的概括上,只提出了五大管理職能,以偏概全,缺乏系統(tǒng)性;在管理規(guī)律的揭示上,只是把過去管理經(jīng)驗(yàn)粗疏的歸納為十四條原則,其中有很多條是闡述有效管理組織的層次和結(jié)構(gòu)的,但沒有上升為組織理論,致使對管理問題的論述缺乏抽象性和概括性,有的地方甚至還存在著矛盾性。所以說法約爾的一般管理理論,還處于管理理論草創(chuàng)階段的某些特征。但它為一般管理理論的未來發(fā)展,提供了廣闊空間。產(chǎn)生這些問題的主要原因,是法約爾所處時代的局限性所致。作為法約爾個人來說他為管理理論的發(fā)展已竭盡全力,除了為人所崇敬外,是無可非議的。
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