建設(shè)銀行信用卡掛失怎么辦理,建設(shè)銀行信用卡掛失辦理方法
發(fā)布時(shí)間:2025-08-18 | 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載和整理
建設(shè)銀行信用卡掛失辦理
1、境內(nèi)掛失、補(bǔ)卡
a。電話掛失:如果持卡人來不及到信用卡部辦理掛失,可撥打建行客服電話95533辦理口頭掛失,口頭掛失之后必須在72小時(shí)內(nèi)到建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失,否則24小時(shí)后掛失自動(dòng)解掛。
b。網(wǎng)點(diǎn)掛失:您還可以到附近建設(shè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出掛失申請。任何一個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn)均可進(jìn)行掛失申請,不必去發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失。
網(wǎng)點(diǎn)掛失屬于正式掛失,辦理正式掛失的手續(xù)是:持卡人要填寫掛失申請書,交驗(yàn)本人身份證件,交納掛失費(fèi)和掛失補(bǔ)卡費(fèi)。如果持卡人辦理掛失后又找到信用卡,可辦理撤消掛失,填寫撤消掛失申請書,撤消掛失后不退回原掛失手續(xù)費(fèi)和掛失補(bǔ)卡費(fèi)。
注意:掛失前及掛失后24小時(shí)內(nèi)該卡發(fā)生的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任由持卡人承擔(dān)。
2、境外掛失、補(bǔ)卡
如果您在國外發(fā)生卡片遺失、被竊,且在國外期間仍需繼續(xù)使用龍卡(雙幣種)信用卡時(shí),請撥打建行境外24小時(shí)服務(wù)熱線86-21-38690588進(jìn)行掛失并申辦緊急替代卡。
建設(shè)銀行會(huì)立即聯(lián)絡(luò)國外發(fā)卡機(jī)構(gòu)為您辦理緊急替代卡,同時(shí)為您補(bǔ)發(fā)新卡。申請緊急補(bǔ)發(fā)卡時(shí),請您確認(rèn)能夠在同一地點(diǎn)停留48小時(shí)以上,以便國外發(fā)卡機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)絡(luò)到您并寄送卡片。
注意:緊急補(bǔ)發(fā)卡僅限于持卡人本人領(lǐng)取,簽收卡片時(shí)需要出示有效的身份證件。緊急補(bǔ)發(fā)卡的有效期一般為三個(gè)月,到期后自動(dòng)失效,為保證您持卡安全,失效卡請您自行銷毀。